Política de Cookies
Última actualización: 15 de febrero de 2025
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utiliza Feskram en el sitio web feskram.com, y cuáles son sus opciones en relación con su uso. Al continuar navegando por nuestro sitio, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta, teléfono móvil u otro dispositivo) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo determinado, de modo que no tenga que volver a introducir esa información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.
Las cookies pueden ser de sesión, es decir, se eliminan cuando cierra el navegador, o persistentes, lo que significa que permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo específico o hasta que las elimine manualmente.
2. ¿Cómo utilizamos las cookies?
Feskram utiliza cookies para diversos fines relacionados con el correcto funcionamiento del sitio web y la mejora de la experiencia del usuario. A continuación se describen las categorías de cookies que empleamos:
2.1 Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son imprescindibles para que el sitio web funcione correctamente. Sin ellas, no podría navegar por el sitio ni utilizar sus funciones básicas. Incluyen, entre otras, cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras, utilizar un carrito de compras o acceder a contenidos protegidos.
- Gestión de sesiones de usuario autenticado
- Mantenimiento del estado de la sesión durante la navegación
- Garantía de seguridad en el acceso a áreas restringidas
- Funcionamiento de formularios y herramientas interactivas
Dado que estas cookies son necesarias para el funcionamiento del servicio, no requieren su consentimiento previo. Sin embargo, puede configurar su navegador para bloquearlas, aunque esto puede afectar al funcionamiento del sitio.
2.2 Cookies de preferencias y funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde información que cambia el comportamiento o el aspecto del sitio, como su idioma preferido, la región desde la que accede, o personalizaciones realizadas durante su visita.
- Recordar preferencias de idioma y región
- Almacenar configuraciones de accesibilidad seleccionadas
- Recordar datos introducidos en formularios para facilitar visitas posteriores
- Mantener preferencias de visualización de contenido
2.3 Cookies analíticas y de rendimiento
Utilizamos cookies analíticas para recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web. Toda la información recopilada es agregada y anónima. Estos datos nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con el sitio y a identificar áreas de mejora.
- Número de visitantes y páginas más visitadas
- Tiempo de permanencia en cada página
- Rutas de navegación dentro del sitio
- Detección de errores de carga o acceso
- Fuentes de tráfico y términos de búsqueda utilizados para llegar al sitio
Esta información se utiliza exclusivamente para mejorar el rendimiento y la usabilidad del sitio web. No se utiliza para identificar a usuarios individuales.
2.4 Cookies de marketing y publicidad
Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios que sean relevantes para usted y sus intereses. También se emplean para limitar el número de veces que ve un anuncio y para medir la efectividad de las campañas publicitarias. Pueden ser colocadas en nuestro sitio por redes publicitarias externas con nuestra autorización.
- Personalización de anuncios según el perfil de navegación
- Limitación de la frecuencia de exposición a un mismo anuncio
- Medición del rendimiento de campañas de marketing digital
- Retargeting o remarketing en plataformas externas
2.5 Cookies de redes sociales
Nuestro sitio puede incluir botones o widgets de redes sociales que permiten compartir contenido en plataformas de terceros. Estas plataformas pueden instalar cookies en su dispositivo. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada red social para entender qué datos recopilan.
3. Cookies de terceros
Algunas cookies presentes en nuestro sitio no son colocadas por Feskram, sino por proveedores de servicios externos en los que confiamos para ofrecer determinadas funcionalidades. Estos terceros pueden incluir:
- Proveedores de servicios de analítica web
- Plataformas de publicidad y marketing digital
- Servicios de soporte y chat en vivo
- Plataformas de pago seguro
- Redes de distribución de contenido (CDN)
- Herramientas de pruebas A/B y optimización de conversiones
Feskram no tiene control directo sobre las cookies instaladas por terceros. Cada proveedor externo es responsable de su propia política de cookies y privacidad. Le recomendamos consultar directamente las políticas de estos proveedores para obtener información detallada sobre las cookies que utilizan.
4. Duración de las cookies
Las cookies que utilizamos pueden clasificarse según su duración de la siguiente manera:
- Cookies de sesión: Son temporales y se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador. Se utilizan principalmente para mantener la sesión activa durante su visita.
- Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo determinado, que puede variar desde unos pocos días hasta varios años, dependiendo de su finalidad. Puede eliminarlas manualmente en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
5. Gestión y control de cookies
Usted tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies, con excepción de las estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio. A continuación se describen las principales formas de gestionar sus preferencias:
5.1 Configuración del navegador
La mayoría de los navegadores web permiten controlar las cookies a través de sus ajustes de configuración. Puede configurar su navegador para:
- Recibir una notificación antes de que se instale una cookie
- Bloquear todas las cookies o solo las de terceros
- Eliminar las cookies almacenadas en su dispositivo
- Permitir cookies solo de sitios de confianza
Tenga en cuenta que bloquear o eliminar cookies puede afectar al funcionamiento del sitio y limitar el acceso a determinadas funciones o contenidos. Las instrucciones para gestionar cookies varían según el navegador. Le recomendamos consultar la sección de ayuda de su navegador para obtener información específica.
5.2 Herramientas de exclusión voluntaria
Algunos proveedores de servicios de analítica y publicidad ofrecen mecanismos de exclusión voluntaria (opt-out) que le permiten impedir que sus herramientas recopilen datos sobre su comportamiento de navegación. Puede acceder a estos mecanismos directamente en los sitios web de los proveedores correspondientes.
5.3 Panel de preferencias de cookies
Al acceder por primera vez a nuestro sitio web, le presentamos un banner o panel de consentimiento de cookies donde puede seleccionar las categorías de cookies que desea aceptar. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento accediendo a la configuración de cookies disponible en el sitio.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores de cookies de terceros que utilizamos pueden estar ubicados en países distintos al suyo, incluidos países que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que el de su lugar de residencia. En tales casos, Feskram se asegura de que existan garantías adecuadas para proteger sus datos de conformidad con la normativa aplicable de protección de datos.
7. Privacidad y protección de datos
El uso de cookies puede implicar el tratamiento de datos personales. En Feskram, tratamos sus datos con la máxima diligencia y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, donde encontrará información detallada sobre:
- Los datos personales que recopilamos y cómo los utilizamos
- La base legal para el tratamiento de sus datos
- Sus derechos como titular de los datos
- Cómo puede ejercer sus derechos y ponerse en contacto con nosotros
Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad disponible en el sitio web.
8. Menores de edad
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de edad, y no recopilamos intencionadamente información personal de menores a través de cookies ni de ningún otro medio. Si usted es padre, madre o tutor legal y cree que su hijo menor de edad nos ha proporcionado datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.
9. Actualizaciones de esta política
Feskram se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la tecnología empleada o en los requisitos legales aplicables. Cualquier modificación entrará en vigor en el momento de su publicación en el sitio web, con indicación de la fecha de última actualización.
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies. Si las modificaciones son significativas, le informaremos de manera prominente en el sitio web o a través de otros canales de comunicación disponibles.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta, duda o solicitud relacionada con el uso de cookies en nuestro sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
- Denominación social: Feskram
- Dirección: C. de Arturo Soria, 28033 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 976 250 487
- Sitio web: feskram.com
Nos comprometemos a responder a su consulta en el menor tiempo posible y a resolver cualquier inquietud relacionada con nuestra política de cookies de forma diligente y transparente.